공고일자: 2026.05.12

시행일자: 2026.05.19

제1조(목적)

본 약관은 ㈜아파트너스(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 AI 기반 시설·주택 관리 서비스 “아파트케어(APTCARE)”(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

"서비스"라 함은 회사가 운영하는 https://aptcare.aptners.com/ 도메인에서 제공하는 AI 챗봇, STT 기반 회의록 변환, 공고 문서 자동작성 및 이와 부수되는 일체의 온라인 서비스를 의미합니다.
"회원"이라 함은 본 약관 및 개인정보처리방침(https://aptcare.aptners.com/policy)에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용계약을 체결한 개인을 말합니다.
"계정"이라 함은 서비스 이용을 위하여 회원이 설정한 아이디(ID)와 비밀번호(PW)의 조합을 의미합니다.
"데이터"라 함은 회원이 서비스 이용 과정에서 입력·생성·저장한 정보를 말하며, 다음과 같이 구분합니다.
1. "원본 파일": 회원이 서비스를 이용하기 위해 업로드한 문서, 이미지, 녹음 파일 등 원본 데이터
2. "생성물": 원본 파일을 기반으로 AI가 분석, 요약, 생성한 텍스트 및 문서, STT 결과물 등

제3조(약관의 게시·개정)

회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
본 약관은 회원이 약관에 동의하고 서비스를 이용함과 동시에 효력이 발생합니다.
회사는 관련 법령을 준수하는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용 7일 전(중대한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.
회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회사에 해지를 요청할 수 있으며, 변경일까지 별도 의사표시가 없으면 동의한 것으로 간주합니다.

제4조(이용계약의 체결)

이용계약은 회원이 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 제공하는 가입 양식에 따라 가입 신청을 완료하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
외부 서비스(카카오, 구글, 네이버 등)를 통해 회원가입을 신청한 경우, 가입신청자가 이 약관과 개인정보처리방침, 서비스 제공을 위해 회원의 외부 서비스 계정 정보 접근 및 활용에 동의하고 회사가 이러한 신청에 승낙함으로써 이용계약이 체결됩니다.
회사는 아래 각 호에 해당하는 경우 이용 계약을 승인하지 않을 수 있습니다.
1. 허위 정보를 기재한 경우
2. 타인의 명의를 도용한 경우
3. 기타 회사가 가입신청자의 귀책 사유로 인하여 승낙이 어렵다고 판단한 경우
만 14세 미만은 법정대리인 동의가 있어야 계정을 생성할 수 있습니다.

제5조(서비스 제공 및 제한)

회사는 업무상 또는 기술상의 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 24시간 서비스를 제공합니다. 단, 시스템 유지보수 등 사유로 일시 중단할 경우 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
회사는 서비스의 일부 또는 전부를 변경·중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 지속적으로 시스템을 개선·업데이트하며, 변경 사항은 서비스 공지를 통해 안내합니다.
회원은 서비스 이용 시 타인의 권리를 침해하지 않도록 주의하며, 안전한 이용 환경을 위하여 협조해야 합니다.
회사는 회원이 업로드한 '원본 파일'에 대하여 업로드 시점으로부터 90일간의 보관 기간을 제공하며, 기간이 경과한 파일은 보안을 위해 자동으로 영구 삭제됩니다. 단, AI가 분석한 대화 내역 및 생성물은 제9조(탈퇴 시 파기)에 따릅니다.

제6조(회사의 의무)

제7조(회원의 의무)

제8조(서비스 이용료 및 결제)

회사는 현재 무료로 서비스를 제공하며, 별도의 유료 서비스 및 결제 정책은 없습니다.

제9조(서비스 이용 제한 및 해지)

회원이 본 약관을 위반하는 경우 회사는 이용 제한 할 수 있습니다.
회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
회원이 계약을 해지(탈퇴)하는 경우, 회원의 계정에 저장된 모든 데이터(대화 내역, 업로드한 파일, 자동 생성된 문서 등)는 즉시 파기되며 복구할 수 없습니다.

제10조(면책조항 및 손해배상)

제11조(준거법 및 재판관할)

부칙

본 약관은 2026.05.19 부터 적용됩니다.

아파트케어(APTCARE) 서비스 이용약관 3.0